Dijital portreler
Kargo gönderilmez. Portren siparişten itibaren en geç 24 saat içinde taslak olarak e-postana gelir. Onayladıktan sonra yüksek çözünürlüklü dosyalar e-posta ile gönderilir.
Baskılar
Baskı siparişlerinde de tasarımın 24 saat içinde taslak olarak gelir. Onayının ardından eserin 1–3 iş günü içinde basılıp kargoya verilir; kargo süresi genellikle 2–5 iş günüdür. Baskılar şu an Türkiye ve ABD adreslerine gönderilir ve kargo ücretsizdir. Baskıları, baskı ortağımız Gelato sana en yakın üretim noktasında yapar. Başka bir ülkedeysen bize yaz; dijital portreler ise e-postayla her yere ulaşır. Kargoya verildiğinde takip bağlantısı e-postana gelir.
Adres bilgileri
Teslimat adresini eksiksiz yazdığından emin ol. Yanlış veya eksik adres nedeniyle geri dönen gönderilerde, yeniden göndermeden önce seninle iletişime geçeriz.
Hasarlı veya hatalı ürün
Baskın hasarlı veya hatalı geldiyse teslimden itibaren 48 saat içinde sipariş numaran ve ürünün ve ambalajın fotoğraflarıyla support@siamesse.com adresine yaz. Ücretsiz olarak yeniden basıp göndeririz.